Presentación:
Este
curso provee las herramientas para desarrollar las habilidades del manejo de
situaciones conflictivas en ambientes laborales.
Objetivos generales:
1-Desarrollar las competencias y habilidades
para gestionar apropiadamente los conflictos.
2 - Conocer e implementar
técnicas adecuadas para el manejo de conflictos.
Público Objetivo:
Este
curso está dirigido a toda persona que desee aprender a manejar situaciones
tensas y conflictivas en su vida laboral, académica o personal.
Contenido:
·
¿Qué es un conflicto?
·
¿Cuáles son las partes
que intervienen en un conflicto?
·
Características de los
conflictos.
·
Tipos de conflictos.
·
Características de las
personas conflictivas.
·
Tipos de personas
conflictivas.
·
El proceso de un
conflicto.
·
Formas en que las
personas manejan un conflicto.
·
¿Cómo se deben manejar
los conflictos?
·
¿Qué se debe evitar en
una situación conflictiva?
·
Aspectos Negativos y
Positivos de los conflictos.
·
Pasos para resolver
conflictos.
·
Políticas de Intervención de Conflictos Departamentales.
Metodología:
Esta capacitación será impartida en modalidad virtual. Semanalmente estará disponible el material de estudio con la teoría y práctica de las unidades de aprendizaje correspondientes.
Se requiere la participación activa de los participantes y para estos fines se dispondrán de foros, chats y correo electrónico dentro de la plataforma virtual.
También se incluirá material audiovisual, lecturas y análisis de casos adecuados para reforzar el aprendizaje de cada unidad.
Se recomienda la disponibilidad de un equipo informático o dispositivo móvil con acceso a Internet. Este curso incluye un certificado de participación el cual será entregado al finalizar siempre que se realicen todas las asignaciones.
Este curso es 100% personalizado, la cantidad mínima es de un estudiante para iniciar.
Incluye manual y certificado de participación, el cual será enviado al finalizar el curso.
Esta capacitación será impartida en modalidad virtual. Semanalmente estará disponible el material de estudio con la teoría y práctica de las unidades de aprendizaje correspondientes.
Se requiere la participación activa de los participantes y para estos fines se dispondrán de foros, chats y correo electrónico dentro de la plataforma virtual.
También se incluirá material audiovisual, lecturas y análisis de casos adecuados para reforzar el aprendizaje de cada unidad.
Se recomienda la disponibilidad de un equipo informático o dispositivo móvil con acceso a Internet. Este curso incluye un certificado de participación el cual será entregado al finalizar siempre que se realicen todas las asignaciones.
Este curso es 100% personalizado, la cantidad mínima es de un estudiante para iniciar.
Incluye manual y certificado de participación, el cual será enviado al finalizar el curso.
Duración: 4 semanas.
Inversión: RD$ 2,500.00 (pesos dominicanos) ó US$ 56.00 (dólares estadounidenses).
Formas de Pago:
El participante puede seleccionar cualquiera de estas formas de pago:
1-Depósito Bancario a la cuenta de ahorro 763326808 del Banco Popular Dominicano.
2-Pago electrónico a través de PayPal al email gerencia@netdomrd.net.
3-Transferencia a través de Western Union (Banco Vimenca en República Dominicana)
Inmediatamente se realice el pago, se enviará el acceso a la plataforma virtual mediante un correo electrónico proporcionado por el participante. De esta forma se le da inicio al curso.
Inscripción en el curso de Manejo de Conflictos
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