Manejo de Conflictos


Presentación:
Este curso provee las herramientas para desarrollar las habilidades del manejo de situaciones conflictivas en ambientes laborales.

Objetivos generales:
 1-Desarrollar las competencias y habilidades para gestionar apropiadamente los conflictos.
2 - Conocer e implementar técnicas adecuadas para el manejo de conflictos.

Público Objetivo:

Este curso está dirigido a toda persona que desee aprender a manejar situaciones tensas y conflictivas en su vida laboral, académica o personal. 

Contenido:
·        ¿Qué es un conflicto?
·        ¿Cuáles son las partes que intervienen en un conflicto?
·        Características de los conflictos.
·        Tipos de conflictos.
·        Características de las personas conflictivas.
·        Tipos de personas conflictivas.
·        El proceso de un conflicto.
·        Formas en que las personas manejan un conflicto.
·        ¿Cómo se deben manejar los conflictos?
·        ¿Qué se debe evitar en una situación conflictiva?
·        Aspectos Negativos y Positivos de los conflictos.
·        Pasos para resolver conflictos.
·        Políticas de Intervención de Conflictos Departamentales.

Metodología:
Esta capacitación será impartida en modalidad virtual. Semanalmente estará disponible el material de estudio con la teoría y práctica de las unidades de aprendizaje correspondientes.
Se requiere la participación activa de los participantes y para estos fines se dispondrán de foros, chats y correo electrónico dentro de la plataforma virtual.
También se incluirá material audiovisual, lecturas y análisis de casos adecuados para reforzar el aprendizaje de cada unidad.
Se recomienda la disponibilidad de un equipo informático o dispositivo móvil con acceso a Internet. Este curso incluye un certificado de participación el cual será entregado al finalizar siempre que se realicen todas las asignaciones.
Este curso es 100% personalizado, la cantidad mínima es de un estudiante para iniciar.  
Incluye manual y certificado de participación, el cual será enviado al finalizar el curso.

Duración: 4 semanas.

Inversión:  RD$ 2,500.00 (pesos dominicanos)  ó US$ 56.00 (dólares estadounidenses).

Formas de Pago: 
El participante puede  seleccionar cualquiera de estas formas de pago:
2-Pago electrónico a través de PayPal al email gerencia@netdomrd.net.
3-Transferencia a través de Western Union (Banco Vimenca en República Dominicana)
Inmediatamente se realice el pago, se enviará el acceso a la plataforma virtual mediante un correo electrónico proporcionado por el participante. De esta forma se le da inicio al curso.

Inscripción en el curso de Manejo de Conflictos

0 comentarios:

Publicar un comentario