Comunicación Asertiva

El objetivo general de esta formación es el de conocer  e implementar técnicas relacionadas a la asertividad para ponerlas en práctica en los ambientes laborales, especialmente en equipos de trabajo.

Público Objetivo:

Personal relacionado a las áreas de Gerencia, Supervisión, Servicio y Atención al Cliente, Administrativos, así como otros departamentos y público en general.

Contenido:

·        ¿Qué es la asertividad?

·        ¿Qué es la Comunicación Asertiva?

·        Ventajas de la Comunicación Asertiva.

·        ¿Cuándo puede faltar la Asertividad?

·        Comunicación Pasiva y Comunicación Agresiva.

·        Principios Básicos de Asertividad.

·        Derechos Asertivos.

·        Pasos para una obtener una excelente Comunicación Asertiva.

·        Principales Técnicas Asertivas.

       Metodología:

• Esta capacitación será impartida en modalidad virtual. 
• Semanalmente estará disponible el material de estudio con la teoría y práctica de las unidades de aprendizaje correspondientes.
• Se requiere la participación activa de los participantes y para estos fines se dispondrán de foros, chats y correo electrónico dentro de la plataforma virtual.
• También se incluirá material audiovisual, lecturas y análisis de casos adecuados para reforzar el aprendizaje de cada unidad.
• Se recomienda la disponibilidad de un equipo informático o dispositivo móvil con acceso a Internet. 
• Este curso es 100% personalizado, la cantidad mínima es de un estudiante para iniciar.  
• Incluye manual y certificado de participación, el cual será enviado al finalizar el curso.

Duración: 4 semanas.

Inversión:  RD$ 3,000.00 (pesos dominicanos) o su equivalente en dólares (US$ 67.00).

Forma de Pago: El estudiante puede escoger entre cualquiera de las siguientes opciones:

1-Transferencia directa a la cuenta de ahorros  número 763326808 del Banco Popular Dominicano.

2-Transferencia a través de una cuenta de Paypal al email gerencia@netdomrd.net.

3-Transferencia vía Western Union (Banco Vimenca en República Dominicana) en pesos dominicanos o dólares estadounidenses.

Mediante transferencia vía Wester Union (en dolares o pesos dominicanos).

El curso se inicia tan pronto se realice este paso, se enviará un acceso e instrucciones para utilizar a la plataforma virtual.

Inscripción en el curso de Comunicación Asertiva